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更新日志

1.OKX钱包现在支持在主屏幕上按网络和类别查看和过滤资产，让您快速轻松地了解您的资产。

2.OKX钱包提供代币的多链概览，让您了解您在不同网络上拥有的代币数量。

3.OKX钱包支持即将推出的ETHW硬分叉。您可以将您的以太坊资产存入OKX钱包，并在分叉后在ETHW链上收到等量的以太坊资产。

4.您现在可以看到开仓时所需的估计保证金。

5.跨链交换升级了!您可以在任何链和代币之间享受跨链交换。

亮点

1.专业的团队服务，为大家提供更加专业化的服务，帮助大家更好地进行投资。

2.丰富的资源和众多的合作伙伴为平台提供了流动资金，帮助社区运营。

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4.用户可以通过软件查看非常详细的趋势图，了解当今市场的变化。

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优势

1.拥有专业的管理系统，为您提供最全面的服务，帮助您提高。

2.平台的内容有着专业的专家的分析，用户都可以更好的进行参考了解。

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特色

1.最好让用户实时了解各种最佳的区块欧易息。

2.一些最新的市场动态可以很好地带给您，并可以帮助您做出准确的判断;

3.链上资产得到有效管理。

4.奖励十分的丰富化，在使用中不用垫付资金，当天就能提取收益。

5.为用户提供最新的区块链行情资讯，

6.平台每天都会更新区块链的最新新闻信息，让您第一时间了解区块链的最新信息。

充值未到账

当您充值数字资产到其他平台或账号时，若出现充值币种未到账的情况，通常由以下情况造成：

(1)正常充值，区块确认延迟，导致充值未能及时到账。如果您的充值信息确认无误，但资产仍未到账，该笔充值的记录可以在区块上查询到，但是因为区块在等待确认中，当区块完全确认后，区块同步到平台钱包也会有一定的延时，请您耐心等待。 客服人员进行处理，因为欧易平台客服是无法进行协助的。

(2)非同一币种充值，无法到账。充值前请您确认该笔充值币种与平台的币种是同一个币种，如币种全称不一致，将导致无法到账。请您进行【问题反馈】，工作人员将协助您进行退回处理。

(3)充错地址和网络，导致无法到账。例如：请您在充值前仔细核对充值地址和网络，切勿将ETH充值到BTC的地址上，也切勿将ERC20网络的资产充到链上网络或其他网络，这会导致资产无法到账。遇到此类情况，请您及时提交【问题反馈】，工作人员帮你处理。

(4)填写错误标签，导致无法到账。部分币种的充值需要填写标签(Memo/ 又名Tag)。您需要将该币种的标签正确填写到对方平台，如果标签填写错误，无法正常到账，您可以提交问题反馈，说明您的详细情况，包含您的充值币种、数量、正确的标签和写错的标签、哈希值，会有工程师为您跟进处理。

(5)智能合约充值，充值未到账。在充值时，每个币种都有对应的充值地址，请使用充值平台系统生成的该币种的充值地址，切勿使用该币种的合约地址进行充值，否则无法到账。

(6)区块奖励充值，无法到账。例如：**的收益只能充值到钱包地址，资产到了钱包才可以充值到欧易资金账户去交易，欧易不支持区块链奖励充值。

(7)打包充值，导致无法到账。请您不要使用多笔打包充值方式进行充值，若您已进行操作，则无法正常到账，需要工程师介入处理，请您提交【问题反馈】选择充值未到账，详细描述您的问题，之后会有工程师协助您处理。

(8)未到达最小充值额度，导致无法到账。平台的充值页面有明确提示充值的最小额度，如果您充值的数量没有达到最小充值单位，将无法到账。

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